Segmentar el mercado, la clave en 2019

Antiguamente, lo que importaba en un negocio era conseguir muchos seguidores a los cuales mandarles un correo electrónico de los productos, uno semanal, uno quincenal, uno mensual… Ahora, debido a la nueva ley de protección de datos, esto se puede seguir haciendo pero se pueden dar de baja.

Si estudiáramos los datos con respecto a las personas que reciben los correos y los que compran o hacen clic en el mensaje, nos decepcionaríamos. ¿Por qué? El principal motivo es que no se envía un mensaje que interese.

Hoy día, las personas quieren que las empresas se basen en sus gustos. Por ejemplo, una empresa de zapatos (para niños, hombres, mujeres, etc.). ¿Tú crees que le va a interesar a un hombre soltero o a una mujer soltera una oferta de zapatos para niños con descuentos por la vuelta al cole? No, de hecho se sentirá mal porque habrá perdido parte de su tiempo en algo que no le interesa.

Si eso lo haces dos o tres veces, estoy segura de que, al final, se borrará de la lista de seguidores.

¿Ves a dónde voy? Segmentar es la clave, porque, de cara a esa vuelta al cole, también es la vuelta al trabajo, ¿por qué no hacer tres correos diferentes? Uno para los hombres, con su vuelta a trabajo; otro para las mujeres; y otro para los niños (en este caso hombres y mujeres casados).

Teniendo en cuenta que los formularios pueden permitirte darle opciones a ese usuario, ¿por qué no usarlo para dividir y segmentar a los usuarios?

El hecho de que reciban solo los correos que deben ayuda a mejorar la experiencia de usuario y, con ello, a que se sientan más importantes y cuidados.

Lo mismo se puede hacer en artículos, ya que se pueden escribir temas enfocados a distintos colectivos.

Si quieres saber más, no dudes en seguirme y si necesitas a una redactora profesional, ponte en contacto conmigo.

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies