La importancia de las redes sociales

Antiguamente se decía que, si no estabas en internet, no tenías presencia ni llegabas a los clientes. Ahora es toda una realidad. Muchas empresas todavía no están en internet y eso les perjudica, no solo por no tener una página web, sino por no estar en las redes sociales.

Redes sociales, el presente de los negocios

Si hace unos años era imprescindible una página web para el negocio y un blog actualizado cada poco tiempo, ahora lo importante son las redes sociales, principalmente Twitter y Facebook aunque no hay que descartar Instagram.

Ahora bien, ¿por qué las redes sociales? Si nos fijamos en el día a día de las personas, la gran mayoría están conectados a sus teléfonos. Y en cuestión de redes sociales, se sube de todo: si uno se ha caído, si ha tenido mala suerte, si ha recibido un paquete, etc. Y eso, influye porque donde está el cliente ahora mismo es en las redes sociales y es donde los negocios deben atacar.

No digo que una vez te crees una página de facebook vas a tener miles de seguidores; esos hay que ganarlos. Pero sí que es más fácil conectar con esos clientes y fidelizarlos, sobre todo si se está muy pendiente de las redes sociales (y no me refiero a estar continuamente publicando).

Para que te hagas una idea, las redes sociales se deben actualizar según cada red:

  • En el caso de Facebook: 1-2 veces al día.
  • En el caso de Twitter: 1-2 veces al día.
  • En el caso de Instagram: 1 vez al día.

Esto es lo que recomiendan los expertos, y lo que yo también recomiendo aunque soy de las que opina que dependerá de la empresa en sí. Pero lo cierto es que, aunque los clientes son más fáciles de captar a través de las redes sociales, sigue siendo importante tener una página web y un blog para hablar de temas relacionados con la empresa.

Gestionar redes sociales

Si no tienes tiempo para gestionar redes sociales o quieres que un experto Social media se haga cargo, ponte en contacto conmigo. Seguro que puedo hacer algo por ti y conseguir que tu empresa sea más conocida. ¿Te animas? No muerdo y preguntar no cuesta dinero.

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